Informativa Privacy

Ultimo aggiornamento: 20 Agosto 2025 | Versione 3.0

1. Chi siamo e perche questa informativa

La presente informativa sulla privacy e resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018. Descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi.

2. Quali dati raccogliamo

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP (anonimizzato)
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Sorgente di traffico (come sei arrivato sul sito)
• Dati di interazione con il sito (click, scroll, navigazione)

Dati forniti volontariamente

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Data e luogo dell'evento
• Tipologia di evento (compleanno, matrimonio, comunione, ecc.)
• Numero di invitati e fascia d'eta
• Richieste specifiche e note aggiuntive

Dati finanziari

• Codice fiscale (solo per fatturazione)
• Dati di fatturazione (indirizzo, P.IVA se applicabile)
• Ricevute di pagamento (caparra e saldo)

Dati multimediali

• Fotografie scattate durante gli eventi
• Registrazioni video degli spettacoli
• Questi dati vengono raccolti solo previo consenso esplicito

Cookie e dati di navigazione

• Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito
• Cookie analitici (Google Analytics)
• Cookie di marketing (Meta Pixel)

3. Come raccogliamo i dati

Utilizziamo un processo bifasico per la raccolta dei dati:

1. Primo contatto: Attraverso WhatsApp, telefono o email, raccogli le informazioni di base necessarie per fornirti un preventivo (nome, data evento, tipologia, luogo).
2. Conferma prenotazione: Una volta concordato il servizio, ti inviamo un modulo Google Forms dedicato dove inserisci tutti i dati necessari per la gestione del contratto (dati completi, dettagli evento, dati di fatturazione, consensi specifici).

Questo processo ci permette di raccogliere solo i dati strettamente necessari in ogni fase e di ottenere consensi espliciti e documentabili tramite il form di conferma.

4. Finalita e basi giuridiche del trattamento

Di seguito le finalita per cui trattiamo i tuoi dati, la base giuridica di riferimento e la durata di conservazione:

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

Cookie tecnici (necessari)

Sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono il tuo consenso e non possono essere disattivati. Includono cookie di sessione e di navigazione.

Cookie analitici - Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics 4 (property: G-52C3XK3DJM e G-DC6W4Q7M1C) per raccogliere statistiche anonime sull'utilizzo del sito. Questi cookie ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito, quali pagine sono piu visitate e come migliorare l'esperienza utente. L'indirizzo IP viene anonimizzato. I dati vengono conservati per 26 mesi.

Cookie di marketing - Meta Pixel

Utilizziamo il Meta Pixel (ID: 416697272574804) per misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram, creare pubblici personalizzati e proporre annunci pertinenti. I dati raccolti dal Meta Pixel vengono conservati per 180 giorni.

Puoi gestire le preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. La disattivazione dei cookie analitici e di marketing non influisce sul funzionamento del sito.

6. Con chi condividiamo i dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari, esclusivamente per le finalita indicate:

• Provider di hosting: Per l'archiviazione e la distribuzione del sito web
• Servizi email: Per l'invio di comunicazioni relative al servizio (Gmail/Google Workspace)
• Google Analytics: Per l'analisi statistica del traffico web (dati anonimizzati)
• Meta Platforms (Facebook/Instagram): Per le campagne pubblicitarie e il remarketing
• Istituti bancari: Per la gestione dei pagamenti (bonifici, caparre)
• Sub-fornitori e collaboratori: Animatori e tecnici coinvolti nell'evento, limitatamente ai dati necessari per lo svolgimento del servizio (data, luogo, tipologia evento)

Non vendiamo, affittiamo o cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalita di marketing diretto non autorizzate.

7. Trasferimenti internazionali dei dati

Alcuni dei servizi che utilizziamo comportano il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE):

• Google Analytics: I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti. Google aderisce al EU-US Data Privacy Framework e applica clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
• Meta Pixel: I dati vengono trasferiti negli Stati Uniti. Meta Platforms aderisce al EU-US Data Privacy Framework e utilizza clausole contrattuali standard per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Per maggiori informazioni sui trasferimenti, puoi consultare le rispettive informative privacy di Google e Meta.

8. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15): Puoi richiedere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei tuoi dati e ottenerne una copia.
• Diritto di rettifica (Art. 16): Puoi chiedere la correzione di dati personali inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Diritto alla cancellazione (Art. 17): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono piu necessari rispetto alle finalita per cui sono stati raccolti.
• Diritto alla limitazione (Art. 18): Puoi chiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilita (Art. 20): Puoi ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione (Art. 21): Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati basato sul legittimo interesse, incluso il marketing diretto.
• Diritto di revoca del consenso (Art. 7): Puoi revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceita del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email a info@ilmagomax.com o via PEC a ilmagicartista@pec.it. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Tra le misure adottate:

• Connessione HTTPS con certificato SSL/TLS per la trasmissione sicura dei dati
• Accesso ai dati limitato esclusivamente al titolare e ai collaboratori autorizzati
• Utilizzo di password sicure e autenticazione a due fattori per gli account di gestione
• Backup periodici dei dati
• Aggiornamento costante dei sistemi e delle piattaforme utilizzate

Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica e sicuro al 100%. In caso di violazione dei dati (data breach), provvederemo a notificare il Garante entro 72 ore e, se necessario, gli interessati coinvolti.

10. Minori

Il nostro sito web non e destinato a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. I nostri servizi di intrattenimento per bambini vengono prenotati e gestiti esclusivamente dai genitori o tutori legali.

Le fotografie e i video che riprendono minori durante gli eventi vengono realizzati solo con il consenso esplicito dei genitori o tutori, raccolto tramite il modulo di prenotazione.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso del genitore o tutore, provvederemo alla cancellazione immediata.

11. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per adeguamenti normativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'aggiornamento della data di revisione.

In caso di modifiche sostanziali, provvederemo a informarti tramite un avviso ben visibile sul sito o, ove possibile, via email.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci attraverso i seguenti canali: